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2018 será 'Ano do agente de viagens'

2018 será 'Ano do agente de viagens'

Anonim

POR QUE TAXA: Os agentes de viagens merecem crédito por seus trabalhos manuais, e 2018 foi apelidado de Ano do Agente de Viagens. - Donald Wood, escritor sênior de notícias de última hora.

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A crescente complexidade das opções de viagens, eventos climáticos e uma demanda crescente por viagens experimentais estão aumentando a demanda pelos serviços dos agentes de viagens, disse Ninan Chacko, CTC, CEO do Travel Leaders Group, hoje no The New York Times Travel Show.

Durante o painel de apresentação, Chacko - que lidera uma das maiores empresas de viagens da América do Norte, representando mais de 40.000 agentes de viagens - falou apaixonadamente sobre o papel vital que os agentes de viagens de hoje desempenham como catalisador do crescimento da indústria.

"O fato é que o setor de agências de viagens está florescendo e mais pessoas do que nunca estão reconhecendo o valor da agência de viagens. Considere que representamos mais de 40.000 agências de viagens e elas estão mais ocupadas do que nunca. É algo para comemorar. A agência de viagens indústria impulsiona o crescimento e desenvolvimento de viagens e turismo ", disse Chacko. "Se você construir, eles não virão. Alguém precisa ajudá-los a chegar lá".

Por essas razões, disse Chacko, o Travel Leaders Group está nomeando 2018 como "Ano do agente de viagens" e iniciará uma campanha para incluir comunicações com agentes, mensagens de mídia social e esforços de relações com a mídia para destacar a vibração do setor de agências. Para marcar a ocasião, o Travel Leaders Group distribuiu botões e folhetos "Ano do agente de viagens" para os mais de 800 participantes do programa de viagens.

A campanha se concentrará em "12 princípios de agentes de viagens", incluindo:

Agentes de viagens ajudá-lo antes, durante e após a viagem.

Agentes de viagens são especialistas em viagens.

-Os agentes de viagens proporcionam paz de espírito aonde você viaja.

Agentes de viagens têm acesso a benefícios exclusivos.

Agentes de viagens projetam experiências personalizadas para cada viajante único.

Agentes de viagens atravessam a bagunça da internet.

-Os agentes de viagens leem as letras miúdas.

Agentes de viagens estudam muito para se tornar especialistas.

Agentes de viagens fazem seus dólares viajarem mais.

Agentes de viagens são pessoas reais, acessíveis na vida real.

Agentes de viagens estão conectados globalmente.

Agentes de viagens são viajantes apaixonados, em primeiro lugar.

"A tecnologia desempenha um papel desproporcional como meio de pesquisar, distribuir e rastrear informações, inventários e reservas de viagens, mas nada pode substituir a experiência e o serviço personalizado fornecidos por nossos consultores de viagens", disse Chacko.

As viagens experimentais e a crescente demanda por personalização da viagem estão alimentando o crescimento do setor de viagens de luxo, disse Chacko. "Estamos no negócio de projetar e entregar experiências".

Chacko está otimista com o futuro da indústria de agências.

"Mais millennials estão procurando agentes de viagens. No meio da transformação tecnológica, as pessoas ainda valorizam o toque humano. Se você deseja comprar uma dúzia de widgets, a Internet é fantástica. Se você deseja criar memórias para toda a vida, desvie-se do caminho batido ou se envolver em uma experiência transformadora, você precisa de um agente de viagens ", disse Chacko. "E, se algo der errado, eles terão suas costas".

Também participou do New York Times Travel Show no painel "Focus on Luxury", Gail Grimmett, presidente da Travel Leaders Luxury Brands, uma coleção de agências de luxo de alto toque que atendem a lazer, entretenimento e clientela corporativa VIP.

Como parte do painel "Foco no luxo", Grimmett descreveu as principais tendências de viagens de luxo. "O luxo em 2018 é sobre acesso e autenticidade … não é a maior suíte ou os hotéis mais luxuosos. Às vezes, trata-se de se conectar com a cultura local, buscar novas experiências, provar a culinária local e descobrir algo sobre seu destino e sobre você".

As marcas de luxo Travel Leaders fazem parte do Travel Leaders Group e incluem Andrew Harper Travel, Colletts Travel, Protravel International e Tzell Travel Group.

FONTE: Comunicado de imprensa do Travel Leaders Group.