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5 dicas para ajudar os agentes de viagens a transformar conexões de mídia social em vendas

5 dicas para ajudar os agentes de viagens a transformar conexões de mídia social em vendas

Anonim

Não basta apenas postar nas mídias sociais.

Embora postar nas mídias sociais seja algo excelente que você possa fazer pelo seu negócio de viagens, ele não pode parar por aí.

Para começar, se você não estiver gerenciando suas contas de mídia social através das Mídias Sociais Integradas do Agent Studio, estará perdendo um tempo precioso e valioso. Certifique-se de gerenciar sua presença nas mídias sociais com as mídias sociais integradas, pois isso permite centralizar todas as suas interações nas mídias sociais, agendar postagens, acompanhar compromissos e responder às postagens em um único local.

A mídia social integrada facilita a promoção do site do Agent Studio nas mídias sociais, mas as mídias sociais são rápidas, rápidas e pessoais. Isso significa que, embora suas postagens possam ser agendadas com bastante antecedência, suas respostas não podem ser.

Quando alguém responde ou comenta uma de suas postagens, é essencial estar lá para responder nas primeiras horas, ouso dizer até minutos. Aqui estão 5 dicas que ajudarão você a transformar suas conexões de mídia social em vendas.

Turn on notifications

1. Comece ativando suas notificações para suas contas comerciais.

Isso fornecerá atualizações instantâneas diretamente para o seu telefone, para que você possa responder no momento em que alguém entrar em contato com você. Quando alguém comenta em uma de suas postagens, isso significa que elas estão ONLINE e INTERESSADAS. Em alguns minutos, eles já poderiam ter passado para o próximo site de mídia social. Não os perca.

Replying on Social Media

2. Quando você responder, mantenha-o pessoal.

Não jogue slogans de marketing ou respostas genéricas. Seja você mesmo! Sua autenticidade será a maneira como você cria confiança, mesmo através de uma tela. Se alguém tiver uma pergunta genérica, não é necessário adicionar um "Olá!" ou um "Informe-me se você tiver outras perguntas:"). Qualquer forma disso fará com que você se sinta mais realista. Há um grande movimento no marketing para ser REAL, portanto mantenha-o assim em suas comunicações.

3. Acompanhe quando necessário.

Uma ótima maneira de se comunicar após as interações iniciais é direcioná-las para mensagens privadas. Se você tiver mais de 2 ou 3 comentários ou respostas, basta dizer: "Ei, vamos esclarecer isso em um DM"! ou "Se você me enviar uma mensagem privada, posso enviar toneladas de mais informações sobre isso". Isso permite que você estenda e construa o relacionamento e o aproxime um pouco mais do bloqueio de uma conversão. Se você conseguir um endereço de e-mail, poderá adicioná-lo à sua lista no seu Centro de Marketing e solidificar um relacionamento de longo prazo. Seja criativo, mas direcione-os para algo particular, onde você possa atender às necessidades individualmente.

4. Mas não seja uma praga.

No final do dia, ninguém gosta de pessoas irritantes nas mídias sociais. Não incomode as pessoas se elas não responderem. Evite qualquer argumento do Twitter e tenha um plano para quando as coisas vão para o sul. A mídia social pode ser uma coisa difícil de navegar, mas é uma ferramenta incrível para leads.

5. Você aprenderá com o tempo.

Quanto mais você participa das mídias sociais e se mantém ativo, mais aprenderá. Confie em mim, a consistência é sempre a chave para o sucesso. Adicione suas contas às mídias sociais integradas, entre em contato primeiro e responda aos comentários uma vez por dia. Criar mídia social em sua rotina pode ter grandes retornos sobre o investimento.

E, realmente, se você não estiver usando nosso recurso de mídia social integrada, terá tempo para obter leads? Provavelmente não. Ligue isso hoje!