Na semana passada, os jornalistas de nosso portal fizeram uma excursão por São Petersburgo, depois da qual puderam fazer uma breve entrevista com o guia. O guia turístico era Vishnevskaya Lyubov Dmitrievna … Ela compartilhou alguns destaques de seu trabalho.
Por que você decidiu se tornar um guia turístico?
- Gosto, este é o meu trabalho preferido - familiarizar os turistas com a nossa cidade e mostrar os seus pontos turísticos.
O que é preciso para se tornar um guia turístico?
- Amo São Petersburgo, amo sua profissão, poder contar como vejo esta cidade. Gosto de me comunicar com as pessoas, falando sobre as belezas da minha querida cidade.
Quais são os lugares que os turistas mais gostam?
- Os turistas gostam de caminhar ao longo da Praça do Palácio, ao longo da margem da Ilha Vasilyevsky. Eles são atraídos pelas Esfinges à beira-mar. Eles costumam visitar a Catedral de Santo Isaac.
Que conselho daria aos turistas: visite a excursão por conta própria ou recorra aos serviços de agências de viagens?
- Claro, os serviços das agências de viagens. Quando uma pessoa chega em uma cidade desconhecida, mesmo que ela tenha lido sobre isso, é difícil para ela se orientar, então é melhor recorrer a especialistas que irão aconselhar onde ir primeiro, onde você pode passar um tempo interessante e de forma útil.
É inverno agora, não é uma temporada turística, por favor, conte-nos como estão as excursões nos subúrbios de São Petersburgo neste momento?
- No inverno, fazemos pequenas excursões a parques, visitamos palácios, agora livres e tranquilos.
O custo da excursão muda durante o verão?
- Sim, no verão as excursões ficam mais caras, à medida que aumenta o custo dos ingressos e os programas das excursões mudam, por exemplo, surgem passeios de barco, abrem-se parques e fontes.
Qual excursão você mais gosta de fazer?
- Tenho muitas excursões favoritas, mas acima de tudo sou atraído por Czarskoe Selo, Peterhof, seus parques e fontes. Uma excursão muito interessante "Mitos e Lendas de São Petersburgo".
Mencione a excursão mais incomum que você realizou
- O mais incomum para mim é "Scarlet Sails" em 2018. Os turistas têm medo de multidões, mas querem se meter no meio das coisas. Este ano tivemos muita sorte em conseguir bons lugares à beira-mar, embora seja muito difícil fazê-lo. Mas nós conseguimos.
Vale a pena confiar nas informações recebidas durante a excursão pelos segredos e mistérios da cidade?
- Por que não? Claro que vale a pena! Usamos informações verificadas, usamos materiais de palestras e documentos científicos, literatura da época.
Compreendemos bem que o passeio turístico é o mais procurado pelos turistas?
- Sim, recomendo esta excursão a todos os turistas que nos visitam pela primeira vez, esta excursão dá início a um conhecimento da cidade.
Quem costuma pedir excursões com você? Descreva seus turistas
- Recentemente, as famílias começaram a reservar excursões com mais frequência. Anteriormente, as equipes de treinamento eram principalmente encomendadas.
Conte-nos algum incidente engraçado que aconteceu durante a excursão
- Os casos são diferentes, agora é difícil lembrar. Às vezes, os turistas fazem perguntas muito interessantes.
Qual foi a pergunta mais interessante na sua opinião?
- Perguntaram-me: "Eles comem elefantes ou não?"
Elefantes?
- Sim.
E o que os elefantes têm a ver com isso?
- Tínhamos um pátio de elefantes onde os elefantes viveram até 1770 na Praça Vosstaniya, em frente à estação ferroviária de Moscou. Certa vez, após uma excursão, uma garota vem até mim e pergunta: "Eles comem elefantes?" Pensei no assunto, depois fui pesquisar na Internet. Acontece que os elefantes realmente comem. Eles cozinham por muito tempo e comem.
Eu sei que os turistas chineses gostam muito do Hermitage e do Palácio de Catarina. Como você lida com as filas do museu?
- Ficando na fila, conversamos sobre o que vemos, o que sabemos, procuramos divertir os turistas para que não fiquem entediados.
Vimos tudo no programa de passeio turístico de três horas? Em que mais você aconselharia prestar atenção?
- Claro, nem todos! Aconselho você a fazer um passeio noturno pela cidade ou visitar a excursão "Mitos e Lendas de São Petersburgo". É impossível ver tudo durante uma excursão de três horas …
Com que frequência você tem situações estressantes, mal-entendidos entre turistas?
- Existem, mas muito raramente.
Teve alguma ideia de mudar o trabalho de um guia em São Petersburgo, de mudar o ramo de atividade?
- Não, vim deliberadamente para esta especialidade. Portanto, no momento, não.
Há muitos feriados em São Petersburgo: Dia da Cidade, "Velas Escarlate", Dia do levantamento do bloqueio de Leningrado, etc. O formato da excursão muda nos feriados?
- Sim, procuro mudar e citar definitivamente essas datas, porque essa é a vida da nossa cidade.
Que conselho daria aos turistas que se preparam para visitar a sua cidade?
- Ouça atentamente a história do guia e faça perguntas após o passeio.
O que o impede de realizar excursões?
- Atrapalha no trabalho quando o turista fala no telefone, aí eu interrompo a história e procuro não atrapalhar o turista, dou a oportunidade para ele falar. Você não deve comentar a história do guia durante a excursão, é melhor expressar sua atitude a um determinado episódio mais tarde.
Qual é, na sua opinião, o sucesso da excursão?
- O sucesso de qualquer excursão é a capacidade do guia de apresentar aos turistas os pontos turísticos de uma forma interessante e compreensível, para ser capaz de responder a qualquer dúvida que possam ter. Um bom guia deve ser capaz de encontrar uma abordagem para cada grupo.
Em nosso próprio nome, queremos acrescentar que a excursão turística de três horas com Lyubov Dmitrievna passou no mesmo fôlego e, tendo voltado a São Petersburgo, definitivamente visitaremos outras excursões.
