Como são feitos os cruzeiros: os segredos do capitão

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Vídeo: 13 SEGREDOS SOBRE NAVIOS DE CRUZEIRO QUE ESCONDEM DE VOCÊ 2024, Novembro
Anonim
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O moderno navio a motor é um verdadeiro hotel flutuante, que tem tudo para uma ótima estadia. O turista senta-se no porto e imediatamente começa a descansar, com prazer em observar as belezas do entorno. Mas poucas pessoas percebem como é difícil operar um navio a motor e, em geral, organizar todo o processo de cruzeiro. Este não é um negócio fácil e muito responsável. Com o capitão do navio "Vasily Chapaev" Yuri Masharipov estamos a falar de segredos profissionais e pessoais, turistas especiais, tradições familiares, rotas, novas navegações e “histórias de navegação”.

A Sozvezdie Cruise Company acredita que cada navio tem sua própria alma. "Vasily Chapaev" é um exemplo vívido disso. Ele é conhecido na Rússia como um pioneiro que veio para os rios Vetluga, Vyatka e Sura.

Yuri Matyakubovich, quais traços de caráter são importantes para o capitão de um navio de passageiros e membros da tripulação?

- Em primeiro lugar, é profissionalismo, perseverança, cultura de comunicação com as pessoas. Isso se aplica a todos que trabalham no navio. Ao mesmo tempo, o treinamento do capitão deve ser superior ao dos demais tripulantes, para que ele possa definir a direção certa para todos os demais.

Como você se lembra da primeira viagem no navio a motor "Vasily Chapaev" e quando ela aconteceu?

- Vim trabalhar neste navio no outono de 2014 e, na primavera de 2015, fizemos a primeira viagem. Nesse tipo de embarcação, comecei a trabalhar como timoneiro em 1976. Naturalmente, aqui foi necessário incluir imediatamente habilidades completamente diferentes para manobrar o navio. Tive que lembrar com urgência o conhecimento antigo e colocá-lo em prática. Para nós, o mais importante é que as pessoas se sintam seguras a bordo do navio, inclusive na hora de travar e se aproximar do píer.

Quais são as vantagens e diferenças do seu navio a motor?

- Este navio é diferente de todos os outros navios da empresa. Possui dimensões gerais menores - comprimento, altura, largura e calado. Graças a isso, o navio faz viagens onde outros navios não conseguem passar.

Direi isto - sem ter feito um cruzeiro no barco a motor "Vasily Chapaev", de outra forma não será fácil para você ver esses belos lugares que visitamos e passamos durante nossas viagens.

Quantas pessoas estão em sua equipe?

- A equipe de comando do navio é composta por 29 pessoas - são aquelas que se dedicam à navegação, manutenção dos mecanismos, limpeza das cabines, atracação do navio. Outros 28 especialistas são funcionários de restaurantes que se dedicam à preparação de alimentos e cozimento.

Em qual dos membros da tripulação você confia em primeiro lugar?

- Para os que se ocupam da gestão do navio e da manutenção dos seus mecanismos. São os navegadores e os funcionários da casa das máquinas. São essas pessoas que garantem a segurança de nossas viagens.

Quão aberto você está para se comunicar com os passageiros?

- Nos comunicamos com os turistas no primeiro encontro, quando o navio sai para a viagem. Conto a eles algumas das nuances de estar a bordo, e então nos encontramos com eles já na cabine - em uma excursão interna. Todos estão interessados em como o navio é controlado, em olhar seus mecanismos.

Em geral, estou sempre aberto à comunicação com os turistas, e alguns deles às vezes até conseguem autógrafos.

Quem é o seu passageiro ideal?

- Muitos turistas descansam durante a navegação no navio, são todos diferentes. Para mim, é claro, aqueles que se comportam com calma e moderação - casais de idosos, estão mais próximos. Procuramos criar silêncio e conforto para os nossos viajantes do navio, para que possam mergulhar completamente na atmosfera de relaxamento. E no final do vôo, você pode ver o quanto os turistas estão satisfeitos com a viagem e nos agradecem por tê-la organizado.

Você tem um estilo próprio para saudar os turistas?

- A bordo, quando fazemos reuniões com turistas, sempre digo que viajam no melhor navio a motor e na melhor empresa de cruzeiros do país. Isso não é bajulação, é verdade (sorri).

A quem você recomendaria férias em seu navio, e para quem - não?

- Eu recomendaria umas férias em nosso navio a todos que nunca navegaram em rios pequenos e querem conhecer os cantos queridos de um país grande, que não é fácil de chegar de outra forma. Este é um verdadeiro sertão que manteve seu sabor único.

Quem você não recomendaria? Provavelmente tudo igual para fãs de empresas barulhentas. Grandes navios são adequados para eles, com muito entretenimento a bordo.

Qual é a rota mais fácil / difícil / favorita para você?

- Não existem rotas simples. Todos eles são desafiadores, especialmente em más condições climáticas.

O caminho mais difícil para mim é ao longo do Oka. Caminhamos ao longo do rio na primavera e no outono. Este percurso é estressante para nós, já que o rio é bastante raso, e em alguns trechos temos que nos adaptar para navegar no navio.

A rota mais favorita, esta, que não realizamos em "Vasily Chapaev", mas passei por vários anos consecutivos em outros navios - Moscou-Astrakhan.

Qual é o seu estacionamento / cidade favorita?

- Como dizemos, "o pior estacionamento é melhor do que uma boa jogada." Mas, falando sério, eu gosto de visitar Volgogrado. Esta cidade realmente impressiona com sua energia e glorioso passado militar.

Entre os turistas do “Infoflot” há muitos desses que, de forma amigável, adoecem com o rio, nos cruzeiros em navios a motor. Qual é o segredo aqui?

- Sim você está certo. Existem muitas pessoas que estão "doentes" com os cruzeiros. Em um navio a motor para navegação, os mesmos turistas às vezes viajam em vários cruzeiros consecutivos. Eles estão economizando dinheiro para fazer uma nova viagem em nosso navio. Esses turistas realmente nos inspiram a trabalhar. E apreciam a atitude calorosa e o ambiente familiar a bordo, que é criado durante a viagem.

Houve alguma situação engraçada em sua prática?

- Houve muitas coisas … Por exemplo, um incidente - e não muito agradável e engraçado ao mesmo tempo. Eu trabalhei no navio “I. A. Herzen como capitão. Um turista estrangeiro e uma mulher russa viajaram juntos na cabana de luxo. Eu me lembro - havia um estacionamento em Uglich. Os turistas voltaram da excursão e entraram com uma reclamação - o dinheiro que deixaram no navio havia sumido. Pedi que olhassem mais de perto, disse que estava 100% confiante na minha tripulação e que não poderia haver estranhos na cabine. Mesmo assim, eles insistiram em chamar a polícia. Um investigador nos abordou e, enquanto navegávamos para Myshkin, ele conduzia uma investigação no navio. Como resultado, o dinheiro foi encontrado debaixo do colchão, onde os próprios turistas o esconderam. Pediram desculpas por muito tempo, trouxeram presentes em sinal de reconciliação …

O que eu queria dizer com essa história? E o fato de eu sempre selecionar pessoas para serem meus companheiros de armas em quem posso confiar 100%, e isso ajuda muito no meu trabalho, dá um sentimento de “ombro”, de família.

Lembre-se dos passageiros mais brilhantes e incomuns em seu consultório

- Quando trabalhei no navio "N. A. Nekrasov "como imediato, o escritor Viktor Rozov, autor da famosa peça" Os guindastes estão voando ", descansou em nosso cruzeiro. Ele veio para a casa do leme, conseguiu falar, - uma pessoa muito agradável e significativa.

Em geral, você costuma encontrar pessoas famosas no navio como passageiros, e isso é ótimo.

Você tem um apelido carinhoso para o navio? (se não for segredo)

- Às vezes chamamos de "Chapik", mas com mais freqüência - Vasily Ivanovich. Tento dirigir-me ao navio em "Vy" com gratidão, principalmente quando há manobras difíceis, por exemplo, ventos fortes. E então você grita: "Vasily Ivanovich, bem, tente, por favor!" E tudo sempre dá certo …

Você tem um local favorito para selfies / fotos no navio?

- Grandes paisagens são obtidas no deckhouse. Raramente tiramos fotos de nós mesmos.

Que pratos do restaurante do navio você mais gosta?

- Na minha opinião e gosto, no nosso navio, em princípio, uma cozinha de boa e de alta qualidade. Eu, pessoalmente, adoro pratos de peixe, erva-sal, sopa de repolho.

Você também descansa com sua família em navios a motor ou prefere outros tipos de descanso?

- Não descansamos em navios. Isso é um trabalho.

A profissão de sua esposa ou de outros parentes tem relação com o rio?

- Sim. Minha esposa trabalha comigo como uma equipe - ela é a diretora do restaurante. Trabalhamos juntos muito tempo, depois tivemos um longo intervalo, ela foi para outra empresa. E agora novamente na mesma equipe. Minha filha também trabalhou em uma empresa de cruzeiros, e agora ela está criando a filha e trabalha em uma escola.

O que você faz no seu tempo livre a bordo quando termina o seu turno? (exceto dormir)

- Pouco tempo livre. Além do relógio, o capitão tem muitas outras preocupações com o trabalho. Incluindo a formação de jovens especialistas.

Você fica entediado com o uniforme durante o cruzeiro?

- Existe uma regra da empresa - devemos sempre usar uniforme no navio. Ela não me incomoda. É imediatamente claro que um membro da tripulação está caminhando, e os turistas podem entrar em contato conosco a qualquer momento. Esta é uma ótima prática.

Você tem tempo para esportes?

- Não há tempo para isso, principalmente no verão. No inverno, vou à piscina.

Quais são seus filmes e programas de TV favoritos?

- Sempre assistimos ao noticiário. Somos arrancados da costa. Eu amo retro - filmes e música.

Quais são suas expectativas para a navegação 2019?

- Na navegação de 2019, você quer mais turistas - simpáticos, sonhadores, curiosos, ativos, diferentes. E nós, de nossa parte, iremos deliciá-los com nossas viagens inusitadas. Vejo vocês em breve em cruzeiros no navio a motor Vasily Chapaev!

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