De acordo com especialistas, a indústria de cruzeiros é hoje o tipo de turismo que se desenvolve de forma mais dinâmica. De acordo com a International Cruise Lines Association (CLIA), o fluxo global de turistas no segmento está em franco crescimento e, até o final deste ano, chegará a cerca de 30 milhões de passageiros, um aumento de 6%. Como parte de um cruzeiro de imprensa organizado por Centro de cruzeiros "Infoflot" no final do cruzeiro de navegação 2019, nosso correspondente conseguiu entrevistar o CEO da empresa Andrey Mikhailovsky, que dissipou os mitos mais populares sobre esse tipo de férias.
Andrey, até recentemente se acreditava que apenas turistas ricos faziam cruzeiros, são férias caras e respeitáveis. É assim?
- Os cruzeiros são, de fato, um tipo único de turismo, e os próprios turistas em cruzeiros são pessoas únicas. Em média, o retorno no setor de cruzeiros é superior a 80%. Este é um formato de lazer que não deixa ninguém indiferente. Tendo embarcado em um bom cruzeiro pelo menos uma vez, tendo passado por uma rota interessante, a pessoa se torna fã de cruzeiros pela combinação de conforto, serviço, impressões e cognição.
Qualquer cruzeiro é uma grande variedade de serviços de viagens em um pacote. Inclui acomodação em cabines confortáveis, refeições no restaurante, entretenimento a bordo e excursões em cruzeiros fluviais. Se você comprar esses serviços separadamente, eles custarão mais e você terá que gastar muito mais tempo organizando suas férias.
Por exemplo, de acordo com o Infoflot Cruise Center, o custo de um cruzeiro da Costa Cruises de São Petersburgo por 7 dias começa a partir de 300 euros.
A propósito, as empresas costumam lançar promoções que permitem que uma ou duas crianças morem na cabana dos pais gratuitamente.
Existem muitos cruzeiros no mercado agora - isto é, quando o pacote inclui um voo, traslados de acordo com o programa, uma reunião no aeroporto, um programa de excursão, acomodação em hotel antes do início do cruzeiro. Esse formato também economiza dinheiro e é conveniente para o turista na organização de uma viagem.
Quão interessante é relaxar em um cruzeiro? Como você pode se divertir em um hotel tão flutuante, inclusive se estiver viajando com crianças?
- Hoje existe uma forte competição entre as empresas de cruzeiros para turistas. Lançando um novo forro, eles tentam surpreender e atrair os viajantes com serviços e novidades fora do padrão.
Por exemplo, a bordo do Symphony of the Seas há um slide "land" de 10 decks, uma tirolesa, um simulador de surf, uma sala separada com um cinema 3D equipado com uma máquina de pipoca e um console de videogame.
A bordo do MSC Meraviglia, os hóspedes têm a oportunidade de assistir a uma apresentação do famoso Cirque du Soleil.
Norwegian Bliss surpreende os turistas com uma pista de kart totalmente aberta, e cada cabine Seabourn Ovation tem um mordomo dedicado.
Quase todos os navios de mar possuem centros de SPA, muitos restaurantes onde pode saborear a gastronomia de diferentes países do mundo, piscinas, inclusive as de água do mar, cinemas, salões de beleza, minigolfe, academias de ginástica, clubes infantis, discotecas e salas de jogos, teatros, centros de karaokê, galerias comerciais, boates e cassinos. E esta não é uma lista completa.
Os cruzeiros fluviais se distinguem por uma atmosfera menos ativa a bordo, mas isso é mais do que compensado pela natureza cognitiva do programa terrestre e da intimidade. Não é à toa que os cruzeiros fluviais são considerados a melhor forma de conhecer o país por dentro. Ao mesmo tempo, nos navios fluviais existem muitos espaços públicos, cabines espaçosas, entretenimento para adultos e crianças, master classes fascinantes e programas de fitness.
Em outras palavras, não haverá tempo para ficar entediado (a menos, é claro, que o tédio faça parte de seus planos obrigatórios). Todos os navios de cruzeiro modernos têm zonas para recreação diversificada, melhoria da saúde, entretenimento e esportes.
Mas o mais importante é que um cruzeiro é um movimento constante: uma mudança de litoral, de cidade e até de país. A bordo, você terá uma ampla seleção de excursões em cada porto ao longo da rota do cruzeiro. E se você não quiser ir a lugar nenhum, use o tempo para descanso passivo a bordo do navio.
O tipo de cruzeiro e a rota a escolher depende de você, mas você sempre pode recorrer a empresas de cruzeiros especializadas que vendem cruzeiros para obter ajuda.
Quem compra um cruzeiro turístico com mais frequência?
- As empresas de cruzeiros estão lutando ativamente por novos turistas, e o que descrevemos um pouco acima permite que você rejuvenesça o público. Hoje, a base do fluxo turístico dos cruzeiros é composta por pessoas com 35 anos ou mais, famílias com filhos, casais jovens.
Quão confortável é para crianças e idosos descansar em um cruzeiro marítimo - você não vai ficar enjoado?
Um navio de cruzeiro é um tipo de transporte que está em constante movimento. Portanto, afirmar que não há lançamento de forma alguma seria astúcia. No entanto, não tem um efeito significativo no bem-estar e na impressão do cruzeiro, uma vez que os navios modernos estão equipados com sistemas de estabilização.
Para os cruzeiros fluviais, o tópico do pitching não é tão relevante, porque os navios a motor geralmente navegam ao longo do leito dos rios calmos.
A segurança não é o último tema do turismo. É seguro fazer um cruzeiro?
- Segundo as estatísticas, o transporte aquaviário é um dos mais seguros. Os navios de cruzeiro modernos de companhias internacionais e russas estão equipados com sistemas de navegação por satélite e equipamento de resgate (projetado para mais passageiros do que o que há a bordo). Além disso, os exercícios são realizados periodicamente a bordo tanto para turistas quanto para tripulantes.
Tanto no mundo quanto na Rússia, órgãos reguladores oficiais foram estabelecidos para exercer controle sobre cada navio. Na Rússia, o tema da segurança das embarcações fluviais é tratado pelo Russian River Register, sem o qual nenhum navio embarca numa viagem sem certificação. O sistema de controle de segurança para o transporte fluvial criado no país é considerado o mais sério do mundo.
